Uit dit onderzoek is duidelijk naar voren gekomen dat de governance van blockchain-netwerken zowel technologische als bestuurlijke aspecten kent. Daarom is ook de noodzaak ontstaan tot multidisciplinaire auditing: financieel, processen en informatiesystemen. De strategische managementaspecten omvatten zowel de aanleidingen voor de realisatie van een blockchain-ecosysteem als de doelstellingen, die strategisch of economisch van signatuur kunnen zijn.
Ook is naar voren gekomen dat de aansturing van de implementatie een complex proces is door het grote aantal autonome partijen en door het in eerste instantie ontbreken van een gezamenlijk strategisch informatiebeleid. De diversiteit aan belanghebbenden noodzaakt om rekening te houden met de verschillende invalshoeken, achtergronden en doelstellingen. Als geen structuur bestaat voor de formele besluitvorming en voor de bestuurlijk-organisatorische inrichting, dan wordt de aansturing teveel overgelaten aan de dynamiek in het veld. “Wie betaalt, die bepaalt”. Een bijzondere verantwoordelijkheid betreft het opzetten van (nieuwe) wet- en regelgeving. Blockchains in financiële en logistieke transactienetwerken zijn van nature al gauw internationaal van aard, waardoor de wet- en regelgeving uit verschillende continenten en landen van toepassing is. Er is in deze situatie geen sprake van specifieke regelgeving voor een willekeurige blockchain.
Naarmate blockchain-technologie volwassener wordt, zal de belangrijkste uitdaging liggen op het gebied van governance, stakeholder-management, kosten/batenverhouding en energieverbruik/duurzaamheid. Communicatie en marketing blijken van levensbelang bij blockchain-projecten om de betrokkenheid van alle partijen te beïnvloeden. Vaak blijkt dat er te weinig communicatie plaatsvindt over strategisch beleid en doelstellingen. De aard van de communicatie is in het algemeen technisch georiënteerd, waardoor onvoldoende profilering van de beoogde dienstverlening en voordelen plaatsvindt op de juiste besluitvormingsniveaus. Daardoor is het totaalbeeld voor de betrokken organisaties moeilijk te achterhalen. Een overlegstructuur met de relevante partijen kunnen bepaalde verwachtingen en zichtbaarheid van het project creëren, maar moeten vervolgens wel worden waargemaakt.
Financieel-economisch
Het onderzoek heeft laten zien dat de financieel-economische managementaspecten uitgewerkt worden naar drie deelaspecten, namelijk financiering, verrekening en kosten-baten analyse. Bij alle blockchain-projecten blijkt het belang van een financiële belangenanalyse. Financiering van een blockchain-ecosysteem vereist een (globaal) financieringsmodel vooraf. Voor financiering zijn diverse scenario’s mogelijk zoals exogene financiering (venture capital), endogene financiering of een combinatie van beide. Deelname in financiering wordt veelal overwogen vanuit het opdoen van kennis en ervaring in een innovatieve omgeving met een gedistribueerd grootboek, multi-party consensus en nieuwe technologie. Vertrouwen in het project, in de kwaliteit van de projectorganisatie en de aanwezigheid van draagvlak bij de dominante sectorpartijen spelen een cruciale rol wat betreft financieringsbereidheid. Het blijkt moeilijk om aan het begin betrouwbare schattingen te maken van de kosten, baten en risico’s, zeker als tijdens het blockchain ontwikkeltraject de functionaliteit wordt aangepast.
Verrekening is een separaat onderwerp: investeringen en opbrengsten kunnen aan verschillende partijen toegerekend worden en vallen vaak verschillend in de tijd. Een rechtvaardig verrekenmodel tussen de deelnemende partijen wordt gezien als een kritieke succesfactor. Verrekening gaat samen met het opzetten van een tariefstelsel. Dit tariefstelsel kan versterkt worden door een mogelijke politieke geladenheid. De ene organisatie doet de investering en de andere organisatie verwerft de baten. Dit leidt mogelijk tot belangentegenstellingen die het moeilijk maken consensus te bereiken over de toewijzing van middelen. De waarde van een blockchain netwerk ontstaat door toekomstige projecten en volumes, waardoor baten meestal een indirect karakter hebben.
Bedrijfsprocessen
Er bestaat niet een generieke blockchain-oplossing waarbij alle eigenschappen maximaal scoren, maar er zijn verschillende oplossingen mogelijk met hun eigen voor- en nadelen. Dit betekent dus dat er een afweging gemaakt moet worden, waarbij door een slimme combinatie van eigenschappen te kiezen een zo optimaal mogelijke fit tussen proces en blockchain oplossing gerealiseerd wordt. Omdat de aansluiting tussen de blockchain en het proces bepaald wordt via de blockchain eigenschappen, wordt daarom eerst bepaald welke proceseigenschappen het belangrijkst zijn.